Politique d’expédition

Politique d’expédition — MrChaise

1. Zones de livraison

MrChaise assure la livraison de ses produits partout au Maroc, sous réserve de la couverture géographique de notre transporteur.

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite partout au Maroc. Aucun frais de livraison supplémentaire n’est facturé au client pour les commandes éligibles.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la ville et la disponibilité du produit. Notre équipe peut contacter le client pour confirmer sa commande et organiser la livraison. En cas de retard, le client peut contacter notre service client pour obtenir des informations sur sa commande.

4. Modalités de livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Il est important de fournir un numéro de téléphone valide et une adresse précise afin de faciliter la livraison.

5. Paiement à la livraison

Le paiement s’effectue en espèces à la réception de la commande (Cash on Delivery), sauf indication contraire lors de l’achat.

6. Suivi et assistance

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi d’une commande, vous pouvez contacter notre service client :

E-mail : mrchaise.pro@gmail.com
Téléphone : 0668809655

7. Colis endommagé ou erreur de commande

Si le colis présente un dommage ou si le produit reçu ne correspond pas à la commande, veuillez contacter notre service client dès que possible afin que votre demande soit examinée conformément à notre politique de retour et de remboursement et à la réglementation applicable au Maroc.